“真的是太谢谢你们了，没想到你们还亲自来家里一趟” 3月4日，望都法院主动为两名年逾古稀的老人提供上门立案和调解服务。

01案情简介

原来，张大妈和李大爷已年过七旬，3月3日下午，张大妈联系望都法院诉讼服务中心要求起诉离婚，表示两人结婚已有40多年，生活中矛盾不断。诉讼服务中心工作人员考虑两人相互陪伴40余年，应有一定的感情基础，可能其中存在误会；且两人家住两县交界处，距离法院位置较远，年事已高行动不便。本着化解矛盾、为民解忧的理念，诉讼服务中心工作人员决定联合诉前调解团队对这起特殊的离婚案件提供上门立案和调解服务。

02法官调解

3月4日上午立案庭工作人员和诉前调解工作人员驱车半小时来到老人家中，老人对工作人员亲自上门服务感到意外，调解工作人员与两位老人围坐在院子里，认真倾听他们内心的想法，在倾诉中寻找双方的争议焦点，从老人居住和生活等现实问题出发，以法论事，希望双方当事人可以互相谅解，维系来之不易的亲情。经过一个小时的悉心劝解，两位老人表示将重新思考两个人的婚姻关系，连声称赞望都法院上门立案和调解的便民举措。

为群众提供便利的法律服务正是法院日常工作的缩影。望都法院将继续坚持完善两个“一站式”多元解纷机制，扎实开展诉前调解工作，为人民群众提供更专业、更优质的“一站式”诉讼服务，不断满足人民群众的多元化司法需求，打通司法服务“最后一公里”，将人文关怀融入法院工作，对症下药解民忧，切实增强人民群众对法院工作的获得感。