望都法院坚持司法的人民性，创新完善司法为民各项举措，努力做到体民情、解民忧、护民利。一是加强便民服务窗口建设。实行一站式服务，做到制度健全、功能完善、设施齐备、服务到位。强化诉讼指导，发放《诉讼指南》，实行权利义务告知和诉讼风险提示制度，引导群众依法行使诉讼权利。二是推进司法民主和司法公开。认真落实《全国人大常务委员会关于完善人民陪审员制度的决定》、《最高人民法院关于人民陪审员管理办法(试行)》，依法保障人民陪审员参加审判活动，充分发挥人民陪审员联系群众、监督司法的作用。开展“法院开放日”活动，强化司法公开理念，邀请20余名县人大代表、政协委员、社会团体代表，听取法院工作汇报，观摩庭审，视察安检、政法三级网、视频会议室、数字化法庭、审判大楼建设等情况。已开通的望都县法院网及时更新法院工作动态，让社会各界更加了解、支持法院工作。三是落实各项司法便民利民举措。利用媒体向社会公开承诺，分解任务，细化要求，狠抓落实，让人民群众共享司法文明成果。拓宽司法救助渠道，正确适用救助措施。一年来，共对12件涉及城乡特困户和经济确有困难当事人的案件，依法减、免、缓诉讼费3.6万余元。